Política de privacidad

El presente documento constituye la política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) que aplica al tratamiento de sus datos de carácter personal en el marco del presente sitio web (en adelante, la “Web”).

 I.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal es Sanitas Sociedad Anónima de Hospitales (en adelante, “Ibermedic”).

Datos de contacto:

Domicilio social: Calle Ribera del Loira 52, 28042, Madrid.
Dirección de correo electrónico: lopd@sanitas.es
Dirección de correo electrónico del Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@sanitas.es
 

II- ¿Cómo recabamos sus datos personales, y qué datos personales recabamos?

Los datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales”) que Ibermedic tratará sobre usted en el marco de la Web, los hemos obtenido directamente de usted a través de los formularios al efecto o mediante los canales de comunicación detallados en cada una de las secciones de la Web, así como a través de cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navega por la Web (más información en la Política de Cookies).

Usted garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, de forma que responden a su situación real.

En caso de que Usted facilite datos de terceros, garantiza contar con una base legitimadora para ello y se compromete a trasladarle la información contemplada en la presente Política de Privacidad, eximiendo a Ibermedic, de cualquier responsabilidad en ese sentido. No obstante, Ibermedic podrá llevar a cabo las verificaciones oportunas para constatar este hecho, adaptando las medidas de diligencia debida que correspondan.

A continuación, le facilitamos detalle sobre los Datos Personales que trata Ibermedic en el marco de la Web:

• Datos identificativos (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, número de documento de identidad); datos de contacto (dirección de correo electrónico, teléfono, domicilio de residencia,

• provincia, código postal); en su caso, cualquier otra información que facilite a través de los campos de texto libre en los formularios habilitados al efecto*; datos relativos a su navegación*

• (IP, su comportamiento en la Web y, en caso de que usted lo consienta, ID de publicidad y/o un hash de su dirección de email).

En caso de ser Usted paciente de Ibermedic, Ibermedic trata asimismo sus datos personales de salud. Le invitamos a consultar información adicional relativa al tratamiento de sus datos personales como paciente de nuestras clínicas en www.sanitas.es/RGPD, pestaña “Hospitales y Centros Médicos”.

III.- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales, y con qué base legítima?

Por tratamiento se entiende cualquier actividad u operación realizada sobre los Datos Personales como recopilarlos, grabarlos, almacenarlos, estructurarlos, modificarlos, consultarlos, organizarlos, utilizarlos, difundirlos, transferirlos, limitarlos o borrarlos, de acuerdo con la legislación vigente.

Ibermedic realiza diferentes tratamientos de sus Datos Personales con distintas finalidades en el marco de la Web, siempre teniendo una base jurídica que nos faculta a hacer ese tratamiento. Tiene a continuación todo el detalle sobre el tratamiento que podemos realizar de sus Datos Personales, su finalidad, la base legitimadora que la ampara y las categorías de datos tratados:

En caso de ser Usted paciente de Ibermedic, Ibermedic trata asimismo sus datos personales, incluidos datos personales relativos a su salud, con la finalidad principal de prestarle asistencia médica, siendo la base legitimadora de ese tratamiento de datos, la necesidad del tratamiento para garantizar el servicio asistencial. Le invitamos a consultar información adicional relativa al tratamiento de sus datos personales como paciente de nuestras clínicas en www.sanitas.es/RGPD, pestaña “Hospitales y Centros Médicos”.

IV.- ¿Por cuánto tiempo conservamos sus Datos Personales?

Ibermedic tratará sus Datos Personales en función de la finalidad para la que hayan sido recabados:

• Cuando usted efectúe consultas formuladas a través de los formularios de contacto disponibles en la Web, trataremos sus datos durante el tiempo necesario para gestionar y resolver su consulta.

• Para enviarle información comercial sobre nuestros productos y servicios (comunicaciones comerciales), trataremos sus Datos Personales hasta que retire su consentimiento para esta finalidad.

• En cuanto al plazo de conservación de las cookies, puede consultar la información en la Política de Cookies, apartado 3.1. Configuración de cookies a través del centro de configuración de cookies.

• En relación con el cumplimiento de obligaciones legales, trataremos sus Datos Personales durante los plazos legales que resulten de aplicación en cada caso concreto.

• En relación con la dirección IP, trataremos tus Datos Personales mientras utilices el servicio de la Web.
  
  

Una vez finalizado dicho periodo de tiempo, mantendremos sus Datos Personales durante el plazo de prescripción de cualquier responsabilidad que pueda surgir como consecuencia del tratamiento. Puedes solicitar más información sobre nuestros plazos de conservación en nuestro correo electrónico: lopd@sanitas.es.

En caso de ser Usted paciente de Ibermedic, Ibermedic conservará sus datos personales (en particular, su historia clínica) durante el tiempo necesario para cumplir con su obligación de custodia de información clínica conforme a la normativa sanitaria, en particular durante un mínimo de cinco años contados desde la fecha de alta del proceso asistencial. Le invitamos a consultar información adicional relativa al tratamiento de sus datos personales como paciente de nuestras clínicas en www.sanitas.es/RGPD, pestaña “Hospitales y Centros Médicos”.

V.- ¿Quién tiene acceso a sus Datos Personales?

Para cumplir con las finalidades del tratamiento mencionadas, es necesario que terceros prestadores de servicios de Ibermedic accedan a los Datos Personales como encargados del tratamiento. Ibermedic garantiza que dichos prestadores de servicios, en la medida en la que acceden a sus Datos Personales, cumplen estrictamente con los más altos estándares en términos de seguridad y confidencialidad.

Por otra parte, Ibermedic no cederá sus Datos Personales a terceros sin consentimiento, salvo a las Administraciones públicas que así lo requieran de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales o a centros sanitarios en caso de interés vital. Ibermedic podrá ceder sus Datos Personales a otras entidades de su grupo, identificadas en www.sanitas.es./RGPD (apartado “Empresas del Grupo”), con fines administrativos internos.

Los citados destinatarios pueden estar ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos. Información Adicional al respecto disponible en el apartado “Transferencias internacionales de datos” en www.sanitas.es/RGPD. En concreto, en relación con las posibles transferencias internacionales de datos que sean recogidos mediante cookies, puede consultar toda la información en la Política de Cookies.

VI.- ¿Cuáles son sus derechos?

Ibermedic le informa sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento, tal y como se explica en el presente apartado, y pudiendo encontrar Información Adicional sobre cada uno de estos derechos en la Información Adicional disponible en www.sanitas.es/RGPD, en el apartado “Derechos Arco”.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por usted mediante solicitud escrita y firmada, acompañada, si fuera necesario, de copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad, dirigida a través cualquiera de las siguientes vías:

• Dirección postal: calle Ribera del Loira 52, Madrid.

• Dirección de correo electrónico: lopd@sanitas.es

• Canal establecido en el apartado “Derechos Arco” de la Información Adicional disponible en www.sanitas.es./RGPD.

Asimismo, Usted tendrá derecho retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento antes descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Ibermedic podrá continuar tratando los datos en la medida en que la ley aplicable lo permita. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente (en el caso de España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
  

VII.- Modificación de la Política de Privacidad e Información Adicional.

IBERMEDIC se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad con el objetivo de cumplir en cada momento con legislación vigente. Asimismo, le invitamos a consultar información adicional relativa al tratamiento de sus datos personales como paciente de nuestras clínicas en www.sanitas.es/RGPD, pestaña “Hospitales y Centros Médicos”.